É possível criar soluções com inteligência artificial mesmo sem saber programar? Essa é a pergunta que conduz o episódio 53 do Senacast, podcast do Senac MS, que apresenta como plataformas de desenvolvimento simplificado estão tornando a tecnologia mais acessível para empresas, profissionais e empreendedores de diferentes áreas.
No bate-papo, o coordenador Alexandre de Oliveira conversa com os docentes Rafael Gonçalves e Calebe Lemos sobre o avanço das plataformas low code e no code, ferramentas que permitem desenvolver aplicações e automatizar processos com pouco ou nenhum conhecimento em programação. Ao longo do episódio, os convidados explicam que o maior desafio não é dominar uma linguagem de programação, mas identificar corretamente o problema que precisa ser resolvido para escolher a tecnologia mais adequada.
Durante a conversa, os professores também apresentam um projeto desenvolvido no Senac MS para a área da saúde: um agente inteligente de triagem e encaminhamento médico criado para otimizar o atendimento inicial em uma clínica. A solução utiliza inteligência artificial para realizar o primeiro contato com o paciente, coletar informações, responder dúvidas frequentes e encaminhar os dados para o agendamento, reduzindo o tempo de atendimento e aumentando a produtividade da equipe.
Segundo Calebe Lemos, a inteligência artificial deve ser encarada como uma ferramenta capaz de potencializar o trabalho das pessoas, e não de substituí-las.
“A inteligência artificial vem para ajudar nos processos que já fazem parte da rotina das empresas. O importante é entender qual problema precisa ser resolvido e utilizar essa tecnologia para aumentar a produtividade e gerar melhores resultados”.
Outro tema abordado no episódio é o impacto da inteligência artificial no mercado de trabalho. Para Rafael Gonçalves, profissionais de diferentes áreas precisarão incorporar essas ferramentas ao cotidiano para acompanhar a velocidade das transformações tecnológicas.
“Hoje não faz mais sentido enxergar a inteligência artificial como algo distante. Ela já faz parte da realidade das empresas e pode acelerar o desenvolvimento de projetos, melhorar serviços e ampliar a capacidade de inovação. Quem aprender a utilizá-la estará mais preparado para os desafios do mercado”.
Além de explicar conceitos como APIs, automação e agentes inteligentes, o episódio mostra exemplos práticos de aplicação da inteligência artificial em diferentes segmentos e reforça que a tecnologia não elimina a criatividade e o pensamento humano, mas amplia a capacidade de desenvolver soluções para problemas reais.
O episódio 53 do Senacast está disponível gratuitamente no canal do Senac MS no Youtube https://www.youtube.com/watch?v=K15NAHlf3-U&list=PLT9eEOiMgGAtK_vvKyEfA3SWfTmJrJb-e
