Golpes digitais são fraudes online que utilizam chantagem, manipulação e novas tecnologias para enganar pessoas, obter dados sensíveis e vantagens financeiras.
Esse tipo de fraude, também conhecido como engenharia social, é feito por e-mail, SMS, redes sociais e sites falsos, e já usa até tecnologias de Inteligência Artificial (IA) para influenciar pessoas.
Golpes digitais aumentaram 408% em 6 anos!
Segundo o Anuário Brasileiro de Segurança Pública 2025, foram registrados 2.166.552 casos de estelionato em 2024, representando um crescimento de 408% em relação a 2018.
Esse estudo do Fórum Brasileiro de Segurança Pública (FBSP) também revelou que cerca de 4 golpes são aplicados por minuto no Brasil, e acontecem principalmente em:
- São Paulo: 1.744 golpes a cada 100 mil pessoas
- Distrito Federal: 1.681 golpes a cada 100 mil pessoas
- Paraná: 1.339 golpes a cada 100 mil pessoas
Normalmente os autores saem impunes devido à dificuldade do sistema judiciário para processar casos desse porte. Contudo, existem medidas de precaução que podem ajudar a prevenir danos, como explicaremos em breve.
Impactos dos golpes digitais em condomínios
Os golpes digitais afetam a saúde financeira dos moradores, síndicos, fornecedores e terceiros vinculados ao condomínio. Na prática, isso significa que qualquer passo em falso tem o poder de causar:
- Alto índice de inadimplência;
- Perda de recursos financeiros (dos moradores e fundos do condomínio);
- Dificuldade para resolver compromissos inadiáveis do condomínio;
- Problemas trabalhistas e processos judiciais.
Golpes digitais que serão tendência em 2026 (e como a IA facilita essa atividade)
Golpe do falso advogado
Os processos judiciais públicos podem ser consultados por qualquer pessoa com acesso à internet, sejam advogados, partes interessadas ou malfeitores em busca de oportunidades.
- Como o golpe funciona: alguém entra em contato com dados convincentes sobre um processo judicial, como protocolo, fatos e consequências da ação. O falso advogado exige dados bancários para cumprir processos ou pagamento de honorários via PIX.
- Como a IA facilita esse golpe: recursos de texto simulam uma abordagem cada vez mais profissional e técnica. Durante as videochamadas, ferramentas de deepfake (um tipo de “máscara facial” com IA) deixam a interação ainda mais convincente.
- Cuidados que você deve tomar: desconfie de qualquer contato proativo de advogados ou escritórios de advocacia. Entre em contato com um especialista de sua confiança para validar informações. Não transfira dinheiro, não confirme senhas, nem passe os dados do cartão para desconhecidos ou pessoas suspeitas.
Golpe do link falso
É muito fácil criar links maliciosos na internet. Antes de clicar em qualquer texto ou arquivo, entenda o contexto e valide os dados para não cair em phishing (links feitos para fisgar dados sensíveis e clonar contas).
- Como o golpe funciona: o usuário recebe um link aparentemente inofensivo e verdadeiro. Ex.: link para resolver uma pendência da Receita Federal ou SMS dizendo que você ganhou um prêmio. Assim que clicar, os criminosos terão acesso ao seu dispositivo.
- Como a IA facilita esse golpe: golpes com erros gramaticais eram comuns até pouco tempo, mas agora a tecnologia permite criar mensagens cada vez mais convincentes com poucos comandos, favorecendo a manipulação.
- Cuidados que você deve tomar: evite clicar em links imediatamente. Verifique o perfil do remetente (e-mail, telefone, nome e foto). Não responda mensagens de desconhecidos e denuncie conversas suspeitas.
Golpe do perfil fake (roubo de identidade)
Usuários com perfis abertos (visíveis para todos) nas redes sociais estão mais suscetíveis a roubo de identidade.
- Como o golpe funciona: pessoas mal intencionadas clonam ou invadem contas nas redes sociais para se passar por terceiros (amigos, parentes, marcas) e pedir dinheiro ou dados pessoais, como senhas e código de verificação do cartão (CVV).
- Como a IA facilita esse golpe: semelhante ao golpe do falso advogado, os golpistas utilizam IA para clonar e alterar voz, vídeos e fotos, se passando por outras pessoas conhecidas.
- Cuidados que você deve tomar: mesmo que seja um amigo ou parente, desconfie de pedidos de dinheiro e não faça nenhuma transação sem ter certeza de estar falando com a pessoa certa.
Falsa cobrança
Esse tipo de golpe já não é mais uma novidade, mas ainda afeta a vida de muitas pessoas desatentas que realizam pagamentos sem verificar a procedência dos documentos.
- Como o golpe funciona: os criminosos enviam uma cobrança (fatura de água e luz) por e-mail. O usuário baixa o boleto e paga a suposta fatura para um desconhecido.
- Como a IA facilita esse golpe: reproduzir documentos com qualidade e consistência ficou ainda mais fácil com a IA. Poucos detalhes, como contato do remetente, dados da conta bancária e valores acima da média, revelam a verdadeira natureza do golpe.
- Cuidados que você deve tomar: sempre verifique quem enviou o documento e revise as informações bancárias antes de concluir o pagamento. Receber e-mails com saudações como “Olá, seunome@mail.com.br” (quando o endereço de e-mail ocupa o lugar do nome) e mensagens fora do padrão da empresa são alguns sinais de alerta.
Cuidados para não cair em golpes digitais
Existem boas práticas que ajudam a proteger a sua vida financeira. Anote as dicas:
- Não clique ou compartilhe links e arquivos sem analisar a situação com cautela;
- Desconfie de mensagens urgentes e prêmios milagrosos envolvendo dinheiro ou links desconhecidos;
- Verifique os dados do contato (e-mail, telefone, nome e conta beneficiária) de quem está pedindo dinheiro;
- Ative a autenticação de dois fatores para evitar roubo de contas e redes sociais;
- Nunca forneça CVV, senhas ou dados bancários para terceiros (principalmente por telefone, e-mail ou mensagem);
- Cuidado com cobranças urgentes via PIX ou boleto (formas de pagamento sem possibilidade de contestação);
- Consulte informações diretamente na fonte (site, canais oficiais).
Passe essas orientações adiante e contribua para um ambiente mais seguro e protegido para você e pessoas próximas. Ao suspeitar de alguma tentativa de golpe, denuncie à Polícia Civil ou canais oficiais de comunicação e suporte ao cliente (SAC).
