O mês de junho, tradicionalmente dedicado à valorização dos consumidores, também deve servir para reconhecer o papel fundamental desempenhado pelos milhares de comerciários que, diariamente, fazem do comércio de Campo Grande um dos principais motores da economia da Capital. A avaliação é do presidente do Sindicato dos Empregados no Comércio de Campo Grande (SECCG), Carlos Santos.
Segundo ele, um atendimento de qualidade começa pela valorização do trabalhador. “Todo consumidor merece respeito, atenção e um atendimento eficiente. Mas é importante lembrar que por trás de cada compra existe um profissional preparado, comprometido e que se dedica para oferecer a melhor experiência possível ao cliente. Valorizar o comerciário é investir diretamente na qualidade do atendimento prestado à população”, afirma.
Carlos Santos destaca que os empregados do comércio exercem papel estratégico para o desenvolvimento econômico, pois são responsáveis por impulsionar as vendas, fortalecer o comércio local, estimular a circulação de riquezas e contribuir para a geração de empregos e renda em todas as cidades brasileiras.
“O sucesso do comércio depende da confiança do consumidor e do empenho dos trabalhadores. São eles que recebem o cliente, apresentam produtos, esclarecem dúvidas, solucionam problemas e ajudam a transformar cada venda em uma relação de confiança. Esse trabalho merece reconhecimento permanente”, ressalta.
Para o presidente do SECCG, a valorização dos profissionais passa, necessariamente, por salários dignos, ambiente de trabalho saudável, respeito à legislação trabalhista, oportunidades de qualificação profissional e condições adequadas para o exercício da atividade.
“Quando o trabalhador é valorizado, toda a cadeia econômica ganha. O consumidor recebe um atendimento melhor, as empresas ampliam sua competitividade, aumentam as vendas e fortalecem seus negócios. É uma relação em que todos saem beneficiados”, enfatiza.
Carlos Santos lembra ainda que o comércio é um dos setores que mais empregam no Brasil e desempenha papel decisivo na economia local. “Os comerciários são protagonistas desse processo. Eles ajudam a movimentar a economia todos os dias, atendendo milhares de consumidores com dedicação, profissionalismo e cordialidade.”
O dirigente sindical reforça que o SECCG continuará atuando firmemente na defesa dos direitos da categoria, buscando melhores salários, benefícios, condições de trabalho e valorização profissional, ao mesmo tempo em que reconhece a importância dos consumidores para a sustentabilidade do setor.
“Consumidores e comerciários são parceiros naturais. Um depende do outro para que o comércio continue crescendo, gerando empregos, renda e desenvolvimento para Campo Grande. Nosso compromisso é trabalhar para que essa relação seja cada vez mais equilibrada, respeitosa e benéfica para toda a sociedade”, conclui Carlos Santos.
